Algemene voorwaarde
Algemene Voorwaarden – Medisch Pedicure Doetinchem
1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken bij Medisch Pedicure Doetinchem
1.2 Door het maken van een afspraak verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Afspraken en Annuleringen
2.1 Afspraken kunnen telefonisch of per e-mail worden gemaakt.
2.2 Bij verhindering dient de cliënt de afspraak minimaal 48 uur van tevoren af te zeggen of te verzetten.
Deze afmelding kan dmv de:
- Afspraak bevestigingsmail
- Afspraak herrineringsmail
- Per e-mail
- Telefonisch
2.3 Indien de cliënt de afspraak niet tijdig annuleert (korter dan 48 uur van tevoren) of niet verschijnt, wordt het volledige bedrag van de geplande behandeling in rekening gebracht.
2.4 Bij ziekte dient de cliënt de afspraak minimaal 24 uur van tevoren te annuleren. Bij annulering korter dan 24 uur voor de afspraak wegens ziekte, wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.
2.5 Komt de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de praktijk, dan mag Medisch Pedicure Doetinchem de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen!
2.6 Bij verhindering van de afspraak door Medisch Pedicure Doetinchem, moet deze annulering zo spoedig mogelijk aan de cliënt zijn doorgegeven. Medisch Pedicure Doetinchem zal proberen een passende oplossing te vinden door bijvoorbeeld een andere behandelaar in te zetten.
Bij verhindering door overmacht hoeven beide partijen zich niet aan bovenstaande verplichtingen te houden. Overmacht omvat datgene wat de Wet en jurisprudentie daarover zegt.
3. Betaling
3.1 Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, contant of via pin, tenzij anders overeengekomen.
3.2 Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Bij facturen worden er administratiekosten in rekening gebracht.
4. Aansprakelijkheid
4.1 Medisch Pedicure is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is ontstaan doordat is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
4.2 Medisch Pedicure Doetinchem is niet aansprakelijk voor eventuele allergische reacties of complicaties na een behandeling, tenzij sprake is van aantoonbare nalatigheid.
5. Schade en Diefstal
5.1 Indien de cliënt opzettelijk schade veroorzaakt aan eigendommen van de praktijk, worden de herstelkosten verhaald op de cliënt.
5.2 Bij diefstal of andere strafbare feiten wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.
6. Privacy en Persoonsgegevens
6.1 Medisch Pedicure Doetinchem verwerkt persoonsgegevens van cliënten conform de geldende privacywetgeving (AVG).
6.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en het correct uitvoeren van behandelingen.
6.3 Persoonsgegevens worden niet zonder toestemming gedeeld met derden.
6.4 De cliënt heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens.
7. Klachten
7.1 Klachten over behandelingen dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
7.2 Pedicure Praktijk Kuijt streeft ernaar om klachten in onderling overleg naar tevredenheid op te lossen.
8. Personeel in de praktijk
Indien MEDISCH PEDICURE DOETINCHEM het voor een goede uitvoering van de behandeling wenselijk acht, dan heeft zij het recht om zonder overleg met de cliënt bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door medewerkers.
9. Gedrag
De cliënt dient zich in de praktijk volgens de algemeen aanvaarde normen te gedragen. Blijft een cliënt na waarschuwing, onbehoorlijk gedrag vertonen, dan heeft Medisch Pedicure Doetinchem het recht de cliënt de toegang tot de praktijk te ontzeggen zonder opgaaf van redenen.
10.Recht
Op deze overeenkomst tussen Medisch Pedicure Doetinche en cliënt is het Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze Algemene Voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.